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自動車保険などの保険金の一部未払いが大量に発覚し、金融庁から業務改善命令を受けた損害保険大手5社は3日、未払い問題の責任を取り、社長がそれぞれ役員報酬1か月分の30%を返上するなど、5社合計で171人にのぼる役職員に対する社内処分や再発防止策を発表した。
社内処分を発表したのは、東京海上日動火災保険、損害保険ジャパン、三井住友海上火災保険、あいおい損害保険、日本興亜損害保険の5社。社長以外にも関係する役員が役員報酬1か月分の10~20%を返上するほか、関係する部長らを厳重注意処分などとした
合わせて各社は、保険金の支払い漏れを防ぐため、支払い漏れがあると警告表示するコンピューターシステムの導入や、商品内容が分かりやすい説明チラシの作成などの対策を発表し、会社を挙げて再発防止に取り組む考えを強調した。
損保の保険金の大量未払いは、自動車保険市場の競争が激化する中、支払い漏れをチェックする体制整備が後回しになっていたことなどから発生した。金融庁のまとめでは、大手5社を含む国内で営業する計26社で過去3年間の未払いは自動車保険の「特約」を中心に計約18万件(総額約84億円)に達した。
≪参考サイト≫
東奥日報 http://www.toonippo.co.jp/news_hyakka/hyakka2005/1125_13.html
東京海上日動 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/j0201/html/060203_1.html
損害保険ジャパン http://www.sompo-japan.co.jp/k/k006.html
三井住友海上 http://www.ms-ins.com/news/h18/telop_0203_1.html
あいおい損保 http://www.ioi-sonpo.co.jp/
日本興亜損保 http://www.nipponkoa.co.jp/
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